আপনার বিশ্বাসই jets7-এর সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আমরা তা সুরক্ষিত রাখি।
সম্পূর্ণ আইনি বিধিমালার জন্য পুরো দলিলটি পড়ুন — এই কার্ডগুলো শুধু মূল বিষয়গুলোর দ্রুত পরিচিতি।
আপনার সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা স্থানান্তরের সময় কেউ তা পড়তে পারবে না।
jets7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার।
সমস্ত ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jets7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং jets7.app ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি jets7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। jets7-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
jets7 বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি অধিকার — কোনো সুবিধা নয়।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়া উচিত।
jets7 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
সংবেদনশীল তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক তথ্য ও পাসওয়ার্ড সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র বৈধ যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
jets7 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে আইনি ভিত্তিও উল্লেখ করা হয়েছে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি পালন |
| KYC পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| গেমিং পরিষেবা প্রদান | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ | সব ধরনের তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, সাপোর্ট বার্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ব্যবহারের ধরন, পছন্দ | বৈধ স্বার্থ / সম্মতি |
| মার্কেটিং ও প্রোমোশন | যোগাযোগ তথ্য | সুস্পষ্ট সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং ইতিহাস, আচরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা / জনস্বার্থ |
মার্কেটিং যোগাযোগ: jets7 আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পাঠাবে না। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং অপট-ইন আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।
jets7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার jets7-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশের আগে jets7 যথাসাধ্য আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করবে, যদি না এটি আইনত নিষিদ্ধ থাকে।
jets7 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রকার |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায় | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ইন্টারফেস পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর | |
| নিরাপত্তা কুকি | সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ | সেশন | |
| পারফরম্যান্স কুকি | লোডিং গতি ও কার্যকারিতা মাপা | ৬ মাস | |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
jets7 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:
আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতকরণ (Anonymization) করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
jets7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনে আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে jets7 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:
jets7 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, এবং আপনাকে সে সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
jets7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নাবালকদের ডেটা: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
jets7 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম ও পেমেন্ট পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের নীতি jets7 নিয়ন্ত্রণ করে না।
jets7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পাতাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া
অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ
আমাদের সাড়া দেওয়ার পরেও আপনি সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। jets7 সমস্ত বৈধ অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখন নিশ্চিন্তে jets7-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
* শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।